Meine Vita
Persönliches
Ich bin verheiratet und habe zwei Kinder, 10 und 14 Jahre alt. Meine Familie ist für mich Rückhalt und Quelle kreativer Inspiration. In meiner freien Zeit konstruiere und baue ich Möbel, koche sehr gerne und bestelle, gemeinsam mit meiner Frau und den Kindern, unseren Bio-Gemüsegarten.
Geboren bin ich am 09.05.1972 in Salzgitter-Lebenstedt (Niedersachsen).
Meine Berufserfahrung
Nov. 2021 - heute
Head of E-Commerce
World4You Internet Services GmbH | Linz | AT | Hybrid
Ich ...
  • gründete und leitete die neue E-Commerce-Abteilung mit 9 Mitarbeitenden, direkt berichtend an den CEO.
  • entwickelte eine Art-Direktorin zur wertvollen Product Ownerin und förderte einen Teamleiter zu einem effektiven People Manager.
  • führte mein Team bei der Neuentwicklung der world4you Online Sales Plattform, was die Suchmaschinen-Sichtbarkeit um 85% steigerte, die Website zur schnellsten im Hosting-Bereich machte und den Online-Verkauf um 15% erhöhte.
  • entwickelte und implementierte eine Cross- und Up-Selling-Strategie, die den Customer Lifetime Value um 15% steigerte.
  • implementierte agile Methoden wie Scrum und OKRs, die die Teamperformance erheblich steigerten und die Mitarbeiterzufriedenheit deutlich erhöhten.
Jan. 2019 - Okt. 2021
VP | Head of Website & eCommerce Platforms
IONOS SE | Karlsruhe | DE | Hybrid
Ich ...
  • transformierte den Bereich Website & eCommerce Platforms mit 60 Mitarbeitenden auf agile Arbeitsweisen, berichtete direkt an den CMO.
  • entwickelte und implementierte eine globale Plattform- und User Experience-Strategie, die ein Umsatzwachstum von 10% erzielte.
  • führte den marktorientierten Relaunch der IONOS-Plattform in den USA durch, was die US-Online-Sales um 15% steigerte.
  • optimierte mit meinem Team die Conversion Rate der internationalen Plattformen um 12% durch gezielte Growth-Strategien und A/B-Tests.
Okt. 2016 - Dez. 2019
Head of UX & Content
IONOS SE / 1&1 Internet SE | Karlsruhe | DE | Vor Ort
Ich ...
  • transformierte die UX & Content-Abteilung mit 12 Mitarbeitenden auf agile Arbeitsmethoden.
  • leitete das erfolgreiche Rebranding von 1&1 zu IONOS in 8 Märkten.
  • optimierte die User Experience der internationalen Online Sales Plattformen, was die Conversion Rate jährlich um 10% steigerte.
  • steigerte die Effizienz des Content-Managements um 30% durch gezielte Tool- und Prozessoptimierungen.
Jun. 2014 - Okt. 2016
Head of Website Management
1&1 Internet SE | Karlsruhe | DE | Vor Ort
Leiter der Abteilung Website Management (Hosting) mit zwölf Mitarbeitenden.
Nov. 2013 - Mai 2014
Head of Sales Design & UX
1&1 Internet SE | Karlsruhe | DE | Vor Ort
Leiter der beiden Design & UX Teams in den Geschäftsbereichen Access und Hosting mit jeweils fünf Mitarbeitenden.
Feb. 2012 - Nov. 2013
Head of eSales UI Design
1&1 Internet SE | Karlsruhe | DE | Vor Ort
Leiter des Teams eSales UI Design mit fünf Mitarbeitenden.
Jul. 2011 - Jan. 2012
Senior Conceptual Designer
1&1 Internet SE | Karlsruhe | DE | Vor Ort
Apr. 2007 - Jun. 2011
Conceptual Designer
1&1 Internet SE | Karlsruhe | DE | Vor Ort
Sept. 1998 - Mär. 2007
Freelancer
Karlsruhe | DE | Flexibel
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Ich stehe dir gern freiberuflich oder in einem Anstellungsverhältnis zur Seite.

Du erreichst mich am einfachsten telefonisch oder schreibe mir.

alexschramm[@]i-steps.de