Ich entwickelte eine umfassende und übergreifende Customer Experience Strategie, um die führende Position von world4you in Österreich weiter zu stärken.
Als beratende Führungskraft konnte ich das Team gezielt unterstützen und dabei helfen, eine Kultur der Eigenverantwortung & stetigen Verbesserung zu etablieren.
Outcome und datengetriebene Entscheidungsfindung etabliert.
Akzeptanz und kulturelle Weichenstellung positiv beeinflusst.
Gesteigerte Eigeninitiative/-verantwortung.
world4you | SEO Strategie
Mit mir als treibende Kraft entwickelten wir eine SEO-Strategie, um hochwertigen Traffic zu gewinnen & eine verbesserte Suchmaschinensichtbarkeit zu erzielen.
Launch von 50 Keyword-Landingpages, optimiert für Suchmaschinen und CR.
Erfolgreiche Schaffung und Besetzung einer SEO/UX Writer-Position.
Steigerung Top-Keyword-Ranking um Ø 33%.
2007 - 2021 | 1&1/IONOS
IONOS | Rebranding
Als federführende Kraft eines funktionsübergreifendes Teams leitete ich das Rebranding der Online-Präsenzen von 1&1 zu IONOS in acht Märkten.
Erfolgreicher Launch, sowohl in Bezug auf Qualität als auch Zeitrahmen.
Steigerung insbesondere der mobile CR um durchschnittlich 35%.
Steigerung der Kundenakquise um 15 %.
IONOS | Integration Cloud
Unter meiner Leitung übernahm mein Team die volle Sales-Frontend-Verantwortung für die Profitbricks Cloud und integrierte diese erfolgreich in die IONOS-Systeme.
Reduktion der Maintenance-Aufwände um knapp 40% durch Nutzung von Synergien.
Erfolgreiche Integration der bestehenden Mitarbeitenden in die IONOS-Teams.
Steigerung Lead Conversion Rate um 21%.
CRO Strategie IONOS
Entwickeln einer CRO Strategie mit Unterstüzung von konversionsKRAFT.
Onboarding CRO-Agentur.
Fachliche Integration der Mitarbeitenden.
Stakeholder Management.
1&1 Cross- & Up-Selling
Steigerung des Warenkorbwert je Kunde/Order ohne CR Einbußen.
Stakeholder-/Erwartungsmanagement.
Data-driven A/B Testing und Analytics.
UX Consulting.
Und viele mehr...
Wobei kann ich dich unterstützen?
Ich stehe dir gern freiberuflich oder in einem Anstellungsverhältnis zur Seite.
Du erreichst mich am einfachsten telefonisch oder schreibe mir.